Türkiye’de faaliyet gösteren hastane zincirine sahip bir firmada, seçilen ERP sisteminin implementasyonu aşamasında proje yönetimi yapılarak implementasyonun ihtiyaçları karşılayacak şekilde ve zaman ve maliyet planına uyumlu bir şekilde tamamlanması sağlanmıştır.
Analiz ve Çalışmalar
- Hizmet sağlayıcı tarafından teknik şartname doğrultusunda belirlenen fazlandırma çalışması, firmanın öncelikleri ve sistemin yapabilirlikleri doğrultusunda kontrol edilerek mutabakat sağlanmıştır.
- Hizmet sağlayıcının proje zaman ve kapsam planına uyumu düzenli toplantılar ve yerinde denetimler ile takip edilmiş; plandan sapma risklerini bertaraf edecek aksiyonların alınması sağlanmıştır.
- Proje süresince tespit edilen ve müşteri tarafından talep edilen geliştirme gereksinimleri doğrultusunda hizmet sağlayıcı ile ek geliştirme kapsam analizi hazırlanmış, talebin önceliği belirlenmiş ve proje planına dahil edilerek uygulamaya alınması sağlanmıştır.
- Uygulamaya alınan fonksiyonların kullanıcılar tarafından yapılan testleri takip edilerek tespit edilen hataların bertaraf edilmesi için hizmet sağlayıcının çalışma planı takip edilmiştir.
- Hizmet sağlayıcının müşteriye keseceği faturaya ilişkin, danışman-çalışma saati-çalışmanın içeriği kontrolleri yapılarak ön mutabakat sağlanmıştır.
- Firma üst yönetimine haftalık proje statüsü bilgilendirmesi yapılmış, beklentiler doğrultusunda bir sonraki haftanın planı hazırlanmıştır.
Projenin Kazanımları
- Kapsam-zaman-maliyet planına uyum
- Hizmet sağlayıcının sürekli denetimi
- Tespit edilen hataların ve ek geliştirme ihtiyaçlarının anlık çözümü